ブログ

戻る

アメリカって(笑)なんでこうなん?....カスタマーサービス 爆笑編(経験談 笑) というか 現実(笑)

2014年02月06日

ほんとうに こんばんわ です(笑)

ここ大津....冷えてきました(笑) さっき帰ってきて、明日の登録の書類作成・海外送金の手配・修理の車の段取り

パーツの手配...などなど 自分は 今日の仕事は、今日必ずやってしまうので、明日の朝は パッパッっと 全て

行きますね

でも、全てが ”前向き”な 仕事なので 楽しくやってますが....今 なぜか 先日の DELL の PC が 不調で

カスタマーサービスに電話した時に....

”あ〜〜〜.....そうやった そうやった” と あることを思い出す俺(笑) というのも、アメリカの DELL の Customer

Service に 電話すると なぜか電話が フィリピンやタイにつながる(笑)←本当です!

ということは.....英語? と思うでしょ  英語なんですが...対応は勿論....ただ! 英語が フィリピンなまり + 流暢 でない!ヤツが 必ず出るんです!

ということは どうなるかと言いますと.....話が 伝わらないので.....

 

Fu*****************K !!!!!! (笑) これ 真面目に 本当に ストレスなんです!

俺も 何度も ”Can you speak English?”(笑) と 聞くも オペレーターは

”Yes.....yes....”  で 話してることが 伝わらないので 怒って電話を切るじゃ〜ないですか?

それが 彼らの 作戦!(笑) なんでしょう

でも、昨日 日本の DELL の カスタマーサービスに 電話をしたら.....

”はっい おっ でんわ あっりがと ござます”   誰なんだよ お前(笑) くらいましたね.....

 

アメリカには BBB (Better Business Bereau) ベター ビジネス ビューロー という団体があり ここは

商売をしていて、お客さんからのクレーム等を受けると いちいち HP に 会社の実名&トラブルの内容を

書き込んだり、お客さんの代わりに 訴訟の代行をしたりするので ほんと気を付けて商売をしないと

BBB に 目をつけられると 本当にやっかいなんで......

ということで 日本の カスタマーサービスって それから考えると 非常〜〜〜〜に いいかもしれませんね(笑)

そろそろ 帰ろう(笑)

 

 

にほんブログ村 車ブログへ にほんブログ村 車ブログ アメ車へ

      ↑↑↑↑↑
  ブログランキングにご協力下さい!!(クリックをお願いします)

 

SHELBY GT500/SHELBY SUPER SNAKE/SHELBY RAPTOR F150/BOSS 302 /RTR/Camaro ZL1/Corvette ZR1/SRT Viperの購入 は

 


新車 3年6万キロ保証中古車 1年間走行無制限

TEL 077-523-0303
FAX 077-521-8030

 

 
 
California Styling

 

California Styling B.J.STORE
TEL.077-523-0303  FAX.077-521-8030

 

 
  場所 名神高速道路 京都東I.C.降りて 3分  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

▲Page Top