もう こんばんわの時間ですね〜みなさんは、仕事終わりましたか?
今日も、午前中いつもお世話になっている方が来られたり、午後は 西へ東へ移動しながら、入荷した New Porsche 911GT3 の写真を撮り、お客様へ送ったり、車庫証明を出したりと、日々動き回っているこの私...
その間でも、商談の電話は対応....と。
いつも、こんな感じの日々を送っていますが、前にもブログに書きましたが、本当によく 周りの方々より言われるのが
”よくこれだけの車を売り、修理もし、お客様の take care もして 一人で出来ますね?” と....確かに 普通の会社であれば、5人程度でやる仕事だとは思います。
でも、自分は特に車を売るとき等は、昔アメリカで従業員がいた時も同じやり方だったのですが、よく会社が大きくなると営業マンが車を売るので、実際そこの会社の社長の存在など、見たこと無いまま車を購入することって、結構ありますよね....自分は、昔からそれをしないんです。
よくありがちな会話で...
”その件は....社長に相談してみます....” ってレベルのクレームなどです。
だから、お客様一人一人を、自分が知っていたら売った人間がその場にいなくても、仮に車に問題が発生しても、自分も対応してあげることが出来るし、自分はお客様に対しては、常にそうありたいですし、そう今までしてきたので。
お客様も、自分のこれはあくまでも考えなのですが、その場で 気持ちよく
”あっ!それ こっちで修理しときますわ!” と 即答されたら気持ちもいいと思いますしね。
あとは、これも よくブログに書いていますが
”軸をぶらさない” これに尽きます。
あくまでも ”趣味(笑)の延長ビジネスなので(笑)” と言うと 自分を見たことも話したこともない人は
”えっ?趣味って 遊びなん?” と 思われる方も いらっしゃると思いますが、みなさん!
自分の趣味に 時間を費やすとき....手抜きしますか?本当に好きなら とことん楽しむでしょ、それです!
ですから、自分は アメ車の修理しか出来ませんが、どの車種が来ても大丈夫なように、全て コンピューター ツールも
揃えていますし、元々が アメリカン(笑) なので わからなかったら 普通に現地の Dealer に 聞けますしね。
だから 買って頂いた後でも なんの心配も私もお客様も無いと思うので。
その他、色々な事が好きな ”アメ車” を 売ることに関して 全て揃っているんですよ アメリカ育ちなんで(笑)
あと、自分の店には ”売り物は置いてません(笑)” ここに載せた写真の車は 全部制覇するのですが あくまでも
”B.J.Collection (笑)”
それを 見てもらって 乗ってもらって....新車を買いましょう!....で その乗ってみた B.J.Collection が 気に入ってしまったら(笑)
それを お買い上げ(笑) もあり! ってな
スタイルです(笑) ほんと 自分の乗りたい車しか買わないですよね〜〜俺(笑)
小さいお店なのですが レア物(笑) が 多いのは....ただ単に...俺が乗ってみたかったから(笑) です!
みなさんも 同じく乗ってみたいですよね?(笑)
ということで 今年の Main Event.....GT350? Shelby GT500?
待ってますよ〜〜〜FORD !!! 早く〜〜〜〜〜!
Posted by B.J.
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